Sono paramedici del primo soccorso formati per affrontare le emergenze. Salvare vite è loro missione, ad ogni costo. Su Joi va in onda la serie medical creata da Dario Scardapane, diretta da Jeffrey Reiner e prodotta da Peter Berg ("Friday Night Lights") per la NBC.

Nella città di San Francisco un team di paramedici del servizio di emergenza combatte quotidianamente con la morte. L'ambulanza è la loro seconda casa e la vita privata spesso si intreccia a quella lavorativa.

Da terra, cielo o mare gli specialisti della divisione trauma sono i primi ad intervenire sul campo con uno staff di altissimo livello: il medico di volo Reuben "Rabbit" Palchuk (Cliff Curtis, "10.000 a.C."), i paramedici Cameron Boone (Derek Luke, "Notorious") e Nancy Carnahan (Anastasia Griffith, "Damages"), la giovane pilota Marisa Benez (Aimee Garcia), i soccorritori Tyler Briggs (Kevin Rankin) e Glenn Morris (Taylor Kinney, "Fashion House"), il Dottore Joe Saviano (Jamey Sheridan, "Law & Order: Criminal Intent").

Nonostante gli sforzi però capita che i traumi non siano solo quelli che provocano ferite sanguinanti...